11 Şubat günü saat 13:30 sıralarında, Kızılorda-Pavlodar yolunun 204. kilometresinde Özbekistan'dan Rusya Federasyonu'nun Novosibirsk bölgesi istikametine giden bir otobüsün Pavlodar'da lastiği patladı. Otobüs şoförü Nurlan Yolcubayev, arızayı gidermek istedi ama krikosu çalışmıyordu.

Yolun kenarına park etmiş halde saatlerce bekleyen otobüsün şoförü ve yolcuları donma tehlikesi ile karşı karşıya kaldıkları sırada yol kontrolü yapan Pavlodar Kazak polisi onları gördü. Polis binbaşı Arman Ginayatov, polis teğmen Tölebay Kudaybergenov otobüsün lastiklerinin tamirine yardımcı olarak şoförü ve yolcuları donmaktan kurtardılar.

Otobüs şoförü Nurlan Yolcubayev, "10 Şubat günü Saryağaç-Novosibirsk yolunda ilerliyorduk. Arıza sebebiyle durup yardım beklemek zorunda kaldık" dedi.